Niet 1, maar 9 mailboxen
Toen ik met mijn eerste baan als secretaresse begon, werd ik totaal overvallen door de enorme stroom van e-mails die mijn mailbox dagelijks binnen kwam. Niet alleen in mijn eigen mailbox en van het secretariaat, maar ook in die van de 7 managers die ik ondersteunde. Hoe was het mogelijk dat ik tijdens mijn opleiding tot Directiesecretaresse niet had geleerd hoe je al het werk goed organiseert dat binnenkomt in je mailbox? En hoe je overzicht op houdt op al je werkzaamheden, zodat je weet waar je prioriteiten liggen? Eén ding was mij duidelijk; ik wilde dit leren, want ik had het nodig om mijn werk goed te kunnen doen. Dus ging ik op zoek.